'Dorre wijst de weg'

Dorre is de naam, de online vraagbaak van de gemeente. Of het nu gaat om de openingstijden, parkeerzaken of afvalinformatie. Dorre weet het antwoord en brengt u direct op de goede webpagina om de zaken af te handelen.

En Dorre is leergierig. Aan de hand van de chats ontdekt Dorre wat aan de antwoorden moet worden aangevuld of aangepast. En kan zo steeds meer vragen beantwoorden.

Wie uitgeest.nl intypt, komt uit op de homepage van de gemeente. Rechts onderaan staat een (rode) tekstballon. Door erop te klikken komt Dorre in actie en kunt u de chat starten. U typt in uw eigen woorden de vraag in of kiets één van de onderwerpen die worden getoond. Het antwoord volgt vanzelf.

Lukt het toch niet via de chat? Dan vraagt Dorre of u een medewerker wilt spreken. U kunt daar ook zelf om vragen. Dorre schakelt dan automatisch door naar een medewerker.