De Burger- en Ondernemerspeiling: Wat vindt u van de gemeentelijke dienstverlening?

14 april, 2021 - Uitgeest

Gemeente

Wat vindt u als inwoner of ondernemer van de dienstverlening van de gemeente? We willen graag weten wat u vindt van zaken als uw woonomgeving, zorg en welzijn en of u zich voldoende betrokken voelt bij wat de gemeente doet. Als ondernemer kunt u aangeven wat u vindt van het ondernemersklimaat of de relatie met de gemeente.

Deze week krijgen 2000 inwoners en alle ondernemingen in deze gemeente een uitnodiging thuisgestuurd. Heeft u hem ontvangen? Vult u de vragenlijst alstublieft in, uw mening telt! Met uw reacties kunnen we onze dienstverlening verbeteren en daar hebben inwoners en ondernemers weer profijt van.

foto: Anita Webbe

Uw mening telt

Dit is de derde keer dat we zo’n peiling houden. In 2016 en 2019 deden we dit ook. De gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo houden deze peiling gezamenlijk. We vergelijken de uitkomsten met elkaar, met de uitkomsten van de vorige peilingen en ook met het landelijke beeld. Zo zien we hoe we ervoor staan en wat er beter moet in onze dienstverlening. Zo hebben we na de vorige peilingen zaken verbeterd als openingstijden van onze balies en werken op afspraak zodat er minder wachttijden zijn. Ook hebben we meer aandacht voor heldere taal en beeld in onze brieven en folders en op sociale media. En we werken meer met platforms, waar inwoners en ondernemers kunnen meepraten over plannen en beleid.

Meedoen

Alleen wie een brief heeft ontvangen, kan meedoen. Inwoners zijn willekeurig gekozen, we houden wel rekening met een evenwichtige spreiding over woonkernen en leeftijd. Ondernemers zijn allemaal uitgenodigd.

De burger- en ondernemerspeiling wordt voor onze gemeente uitgevoerd door onderzoeksbureau I&O Research. De landelijke cijfers, en die per gemeente zijn terug te vinden op www.Waarstaatjegemeente.nl.

Uitgelicht

Recent